Fusion AMS

Fusion AMS คือแพลตฟอร์มดิจิทัลแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของสมาคมอพาร์ตเมนต์และชุมชนที่พักอาศัย ช่วยให้การสื่อสารระหว่างเจ้าของ ผู้เช่า ทีมบำรุงรักษา และผู้ดูแลระบบเป็นไปอย่างราบรื่น มั่นใจได้ถึงความโปร่งใส ประสิทธิภาพ และความสะดวก

Shape

🔑 คุณสมบัติหลัก

1. การจัดการเจ้าของและผู้เช่า

ลงทะเบียนและรักษารายละเอียดทั้งหมดของเจ้าของและผู้เช่า

บันทึกข้อมูลส่วนกลางเพื่อการติดตามและการสื่อสารที่ง่ายดาย

2. การจัดการคำขอรับบริการ

เจ้าของและผู้เช่าสามารถยื่นคำขอรับบริการบำรุงรักษาผ่านระบบ

คำขอสามารถแนบรูปภาพหรือไฟล์แนบเพื่อความชัดเจนยิ่งขึ้น

ทีมบำรุงรักษาสามารถ:

มอบหมายเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิค

สร้างใบเสนอราคาหากจำเป็นต้องมีค่าใช้จ่ายหรือวัสดุ

กำหนดเส้นทางใบเสนอราคาผ่านเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ (ผู้ดูแลระบบ + การอนุมัติของเจ้าของ)

เมื่ออนุมัติแล้ว ระบบจะสร้างใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ

เมื่อชำระเงินแล้ว ทีมบำรุงรักษาจะดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์และอัปเดตสถานะคำขอ

เจ้าของ/ผู้เช่าสามารถปิดคำขอและให้ข้อเสนอแนะได้

กระบวนการนี้จะดำเนินต่อไปจนกว่าคำขอรับบริการจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

3. เวิร์กโฟลว์ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และการชำระเงิน

การสร้างใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และใบเสร็จรับเงินอัตโนมัติ

รองรับเกตเวย์การชำระเงินออนไลน์เพื่อการชำระเงินของเจ้าของที่ง่ายดาย

เวิร์กโฟลว์ที่โปร่งใส ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกคนจะได้รับการแจ้งเตือนและอัปเดต

4. การจัดการค่าธรรมเนียมบำรุงรักษา

กำหนดและจัดการตารางค่าธรรมเนียมบำรุงรักษาเป็นระยะ

การสร้างใบแจ้งหนี้อัตโนมัติตามกำหนดเวลา

เจ้าของรับใบแจ้งหนี้ผ่านระบบและสามารถชำระเงินออนไลน์ได้

การสร้างใบเสร็จรับเงินทันทีหลังจากการชำระเงินสำเร็จ

5. แดชบอร์ดและการวิเคราะห์

แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ที่แสดง:

คำขอรับบริการทั้งหมดและคำขอที่รอดำเนินการ

ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และใบเสร็จรับเงินที่สร้างขึ้น (พร้อมจำนวนเงิน)

ใบแจ้งหนี้ที่ครบกำหนดและค้างชำระ

แสดงภาพรวมสำหรับผู้ดูแลระบบเพื่อติดตามสุขภาพของชุมชน

6. กระดานประกาศชุมชน

ผู้ดูแลระบบสามารถโพสต์ประกาศ หนังสือเวียน หรือประกาศพร้อมไฟล์แนบได้

ประกาศจะแสดงบนหน้าแรกของระบบสำหรับผู้พักอาศัยทุกคน

7. รายงานและการส่งออก

สร้างรายงานโดยละเอียดพร้อมตัวกรองต่างๆ เช่น:

ตามอาคาร

ตามอพาร์ตเมนต์

ตามเจ้าของ/ผู้เช่า

ตามทีมช่างเทคนิค

ส่งออกรายงานในรูปแบบ PDF หรือ Excel เพื่อเก็บบันทึกและแบ่งปัน

รูปร่าง

🌟ประโยชน์สำหรับชุมชน

ลดความยุ่งยากในการจัดการคำขอบำรุงรักษาและบริการ

เพิ่มความโปร่งใสด้วยเวิร์กโฟลว์ใบเสนอราคาและการชำระเงิน

ให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ผ่านแดชบอร์ดและรายงาน

เพิ่มความพึงพอใจของผู้พักอาศัยด้วยการติดตามคำขอและข้อเสนอแนะที่ง่ายดาย

รับประกันการจัดเก็บค่าธรรมเนียมบำรุงรักษาได้ทันเวลาด้วยใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงินอัตโนมัติ