Fusion AMS

Fusion AMS 是一个综合性数字平台，旨在简化公寓社区和住宅社区的运营。它实现了业主、租户、维护团队和管理员之间的无缝沟通，确保透明度、效率和便利性。

形状

🔑 主要功能

1. 业主和租户管理

注册并维护所有业主和租户的完整详细信息。

集中记录，方便追踪和沟通。

2. 服务请求管理

业主和租户可以通过系统提出维护请求。

请求可以包含照片或附件，以便更清晰地表达。

维护团队可以：

指派技术人员。

如果需要费用或材料，可以创建报价。

通过审批流程（管理员 + 业主审批）处理报价。

一旦获得批准，系统将自动生成发票。

付款后，维护团队将完成工作并更新请求状态。

业主/租户可以关闭请求并提供反馈。

该流程持续进行，直至服务请求完全解决。

3. 报价、发票和付款工作流程

自动生成报价、发票和收据。

支持在线支付网关，方便业主付款。

透明的工作流程，确保所有利益相关者都能收到通知并了解最新情况。

4. 维护费用管理

定义和管理定期维护费用计划。

根据计划自动生成发票。

业主通过系统接收账单并可在线支付。

付款成功后立即生成收据。

5. 仪表板和分析

实时仪表板显示：

服务请求总数和待处理请求

已生成的报价、发票和收据（含金额）

到期和逾期发票

为管理员提供快照视图，以监控社区健康状况。

6. 社区公告栏

管理员可以发布公告、通告或带附件的通知。

通知会显示在系统主页上，供所有住户查看。

7. 报告与导出

使用以下筛选条件生成详细报告：

按楼宇分类

按公寓分类

按业主/租户分类

按技术团队分类

以 PDF 或 Excel 格式导出报告，以便记录和共享。

形状

🌟社区优势

简化维护和服务请求处理。

提高报价和付款工作流程的透明度。

通过仪表板和报告提供实时洞察。

通过便捷的请求跟踪和反馈，提高住户满意度。

通过自动开具发票和收据，确保及时收取维护费。