DRFHELMS

umiejętności komunikacji i doradztwa. Obejmuje zarządzanie czasem, radzenie sobie ze stresem, syndrom wypalenia, organizowanie i planowanie, budowanie wsparcia i radzenie sobie z trudnymi pacjentami.

2. Program Sarathi jest przeznaczony dla recepcjonistek i recepcji. Ma na celu przekazanie umiejętności, takich jak obsługa pacjenta, doradztwo, etykiety telefoniczne, umiejętności interpersonalne, umiejętności komunikacyjne, empatia, radzenie sobie ze stresem i rozwój osobowości.

3. Program Sanjeevani przeznaczony jest dla farmaceutów. Jest to specjalnie zaprojektowany program mający na celu zwiększenie orientacji serwisowej personelu aptek.

4. Indywidualny program dla techników dializ (CPDT) /Inni technicy- Technicy dializ odgrywają kluczową rolę w leczeniu pacjentów z PChN. Chociaż przynoszą one ogromną wartość pacjentom poprzez ich solidne umiejętności techniczne i obserwacyjne, to jednak pacjenci czują się zdystansowani z powodu braku współczucia i ludzkiego dotyku. Skuteczna komunikacja i relacje między technikiem dializacyjnym a pacjentami poprawiają wyniki leczenia pacjentów. Indywidualny program dla techników dializ (CPDT) to program szkolenia umiejętności miękkich i behawioralnych, zaprojektowany specjalnie dla techników dializ. Składa się z trzech modułów po jednym dniu. Teraz ten program został zmodyfikowany i dostosowany do potrzeb wszystkich techników, a nie tylko techników dializ.

5. Nursing Supervisors Leadership Program (NSLP) – Liderzy pielęgniarstwa są kluczowi dla placówek medycznych. Ich dodatkowe obowiązki bezpośrednio wpływają na jakość opieki nad pacjentem. Ich role i obowiązki mają kluczowe znaczenie dla sukcesu szpitali, dlatego ważne jest, aby posiadali zróżnicowany zestaw umiejętności, aby byli najbardziej efektywni. NSLP to program szkoleniowy w zakresie umiejętności miękkich zaprojektowany specjalnie dla podopiecznych/kierowników/opiekunów pielęgniarskich w celu budowania niezbędnych umiejętności przywódczych.