DRFHELMS

コミュニケーション＆カウンセリングスキル。時間管理、ストレス管理、燃え尽き症候群、組織化と計画、サポートの構築、困難な患者への対処について説明します。

2. サラティ プログラムは受付とフロント オフィス向けです。患者の取り扱い、カウンセリング、電話のマナー、対人スキル、コミュニケーションスキル、共感、ストレス管理、人格形成などのスキルを習得することを目的としています。

3. Sanjeevani プログラムは薬剤師向けです。これは、薬局スタッフのサービス指向を強化するために特別に設計されたプログラムです。

4. 透析技術者向けのカスタマイズされたプログラム (CPDT) /その他の技術者 - 透析技術者は、CKD 患者の管理において極めて重要な役割を果たします。彼らは確かな技術と観察力によって患者に多大な価値をもたらしますが、患者は思いやりと人間味の欠如のためによそよそしく感じます。透析技術者と患者の間の効果的なコミュニケーションと信頼関係は、患者の転帰を改善します。透析技術者向けのカスタマイズ プログラム (CPDT) は、特に透析技術者向けに設計されたソフトおよび行動スキルのトレーニング プログラムです。それぞれ1日の3つのモジュールで構成されています。現在、このプログラムは、透析技術者だけでなく、すべての技術者向けに修正およびカスタマイズされています。

5. 看護監督者リーダーシップ プログラム (NSLP) - 看護指導者は、医療機関にとって非常に重要です。彼らの追加の責任は、患者ケアの質に直接影響します。彼らの役割と責任は病院の成功に不可欠であるため、最も効果的に働くためには、彼らが多様なスキルを持っていることが重要です。 NSLP は、必要なリーダーシップ スキルを構築するための担当看護師/主任/スーパーバイザー向けに特別に設計されたソフト スキル トレーニング プログラムです。