DRFHELMS

مهارت های ارتباطی و مشاوره مدیریت زمان، مدیریت استرس، سندرم فرسودگی شغلی، سازماندهی و برنامه ریزی، ایجاد پشتیبانی و برخورد با بیماران دشوار را پوشش می دهد.

2. برنامه صراطی برای پذیرایی و جلو دفتر است. هدف آن انتقال مهارت هایی مانند رسیدگی به بیمار، مشاوره، آداب معاشرت تلفنی، مهارت های بین فردی، مهارت های ارتباطی، همدلی، مدیریت استرس و رشد شخصیت است.

3. برنامه سنجیوانی برای داروسازان است. این یک برنامه ویژه طراحی شده برای افزایش جهت گیری خدمات کارکنان داروخانه است.

4. برنامه سفارشی برای تکنسین های دیالیز (CPDT) / تکنسین های دیگر- تکنسین های دیالیز نقش اساسی در مدیریت بیماران CKD دارند. اگرچه آنها از طریق مهارت های فنی و مشاهده خوب خود ارزش فوق العاده ای برای بیماران به ارمغان می آورند، اما بیماران به دلیل عدم شفقت و لمس انسانی احساس دوری می کنند. ارتباط و ارتباط موثر بین تکنسین دیالیز و بیماران باعث بهبود نتایج بیمار می شود. برنامه سفارشی برای تکنسین های دیالیز (CPDT) یک برنامه آموزشی مهارت های رفتاری و نرم است که به ویژه برای تکنسین های دیالیز طراحی شده است. این شامل سه ماژول یک روزه است. اکنون این برنامه برای همه تکنسین ها و نه فقط تکنسین های دیالیز تغییر و سفارشی سازی شده است.

5. برنامه رهبری سرپرستان پرستاری (NSLP) - رهبران پرستاری برای یک موسسه پزشکی بسیار مهم هستند. مسئولیت های اضافه شده آنها مستقیماً بر کیفیت مراقبت از بیمار تأثیر می گذارد. نقش‌ها و مسئولیت‌های آنها برای موفقیت بیمارستان‌ها حیاتی است، بنابراین مهم است که آنها مجموعه‌ای از مهارت‌ها را داشته باشند تا بیشترین تأثیر را داشته باشند. NSLP یک برنامه آموزشی مهارت های نرم است که مخصوصاً برای پرستاران مسئول / روسای / سرپرستان برای ایجاد مهارت های رهبری لازم طراحی شده است.