Remotamente visualizar a tela de um cliente ou funcionário do e controlar seu computador.
Com o BeyondTrust Android Rep Console, os técnicos de suporte de TI podem oferecer suporte remoto a desktops, laptops ou servidores, permitindo-lhes:
• Inicie uma sessão de suporte remoto a partir de um dispositivo Android sem precisar de software pré-instalado.
• Visualize a tela de um cliente ou funcionário e controle seu mouse e teclado.
• Trabalhe em múltiplas sessões simultaneamente.
• Converse com usuários finais e outros representantes em uma sessão.
• Convide outros representantes para uma sessão para colaborar e resolver problemas.
Observação: o BeyondTrust Android Rep Console funciona com instalações existentes do BeyondTrust Remote Support, versão 15.2.1 ou superior, que possuem certificados confiáveis assinados por CA.