Gerenciando informações de reserva
Esta é uma aplicação móvel para gerenciar informações de reserva do Call Center.
Quando o cliente solicita a reserva, quem liga para o Call Center e o agente solicita algumas informações particulares, como data da reserva, nome completo, celular, horário da reserva, quantidade e algumas informações adicionais.
Por fim, o agente fará uma reserva em nosso site e será transferido para o caixa da loja para verificar se a sala disponível ou não antes de aprovar ou negar através do aplicativo móvel.
Até 2 minutos, o agente deve confirmar ao cliente se a solicitação foi aprovada ou não?