إدارة معلومات الحجز
هذا هو تطبيق للهاتف المحمول لإدارة معلومات الحجز من مركز الاتصال.
عندما يكون لدى العميل طلب الحجز الذي سيقوم بالاتصال بمركز الاتصال وبعد ذلك سيطلب من الوكيل بعض المعلومات الخاصة بما في ذلك تاريخ الحجز والاسم الكامل والجوال وساعة الحجز والكمية وبعض المعلومات الإضافية.
أخيرًا ، سيقوم الوكيل بإجراء حجز على موقعنا الإلكتروني ، وسيتم تحويله إلى أمين الصندوق في المتجر للتحقق مما إذا كانت الغرفة المتاحة أم لا قبل الموافقة على التطبيق المحمول أو رفضه.
ما يصل إلى دقيقتين ، يتعين على الوكيل أن يؤكد للعميل ما إذا كان طلبهم قد تمت الموافقة عليه أم لا؟