বুকিংয়ের তথ্য পরিচালনা করা
কল সেন্টার থেকে বুকিংয়ের তথ্য পরিচালনা করার জন্য এটি একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।
যখন গ্রাহকের কাছে কল সেন্টারে কল করবেন তখন বুকিংয়ের জন্য অনুরোধ থাকবে এবং এজেন্ট তাদের বুকিং-ডেট, পুরো নাম, মোবাইল, বুকিং-ঘন্টা, পরিমাণ এবং কিছু অতিরিক্ত তথ্য হিসাবে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য জিজ্ঞাসা করবে।
অবশেষে, এজেন্টটি আমাদের ওয়েবসাইটে একটি রিজার্ভেশন তৈরি করবে এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে অনুমোদন দেওয়া বা অস্বীকার করার আগে উপলব্ধ ঘরটি কিনা তা যাচাই করার জন্য এটি স্টোরের ক্যাশিয়ারের কাছে স্থানান্তরিত হবে।
2 মিনিট অবধি এজেন্টকে গ্রাহকের কাছে তাদের অনুরোধ অনুমোদিত হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে হবে?