bitnamic CONNECT

Servis ve bakımda mobil işbirliği için çözüm

Küresel mobil işbirliği uygulaması (eski adıyla VIOS) bitnamic CONNECT ile endüstriyel bakım zorluklarının üstesinden gelin.

Akıllı servis çözümü bitnamic CONNECT, bakım ve servisteki günlük zorlukları verimli bir şekilde karşılamak için çok çeşitli işlevler ve modüller sunar. Video oturumu aracılığıyla herhangi bir yerden uzmanlarla iletişim kurun, kısa mesaj ve medya alışverişi yapın, 3D modelleri analiz edin ve çok daha fazlasını yapın! Tek ihtiyacınız olan, internet bağlantısı olan bir akıllı telefon, tablet veya dizüstü bilgisayar.

Ek olarak, bitnamic CONNECT, RealWear ve Vuzix veya Microsoft HoloLens 1 ve 2 modelleri gibi artırılmış gerçeklik ve karma gerçeklik veri gözlükleriyle birlikte kullanılabilir.

uzaktan bakım

Uzaktan bakımın yardımıyla, yerinde servis teknisyenleri ve dünyanın her yerinden uzmanlar kolayca dijital olarak ağa bağlanabilir. Endüstri için özel olarak tasarlanmış yazılım, her iki katılımcıyı da etkileşimli bir video konferansta birbirine bağlar.

- Bir uzmanla veya kişi listenizdeki diğer kullanıcılarla çevrimiçi bir görsel-işitsel oturum açın

- Hizmet numarası ve şifre kombinasyonu kullanılarak anonim katılımcılarla video oturumları da mümkündür

- Belirli öğeleri belirtmek için yerleşik lazer işaretçiyi kullanın

- Devam eden video oturumunun anlık görüntülerini oluşturun ve daha iyi anlamak için ek açıklamalar ekleyin

- Fotoğraflar, videolar, kağıtlar vb. Gibi belgeleri değiştirin

- Yerleşik el feneri ile görülmesi zor alanları aydınlatın

- Gerekirse uzmanın bölünmüş ekranını görüntüleyin

- Mevcut bir oturuma ek katılımcıları davet edin ve çoklu konferans düzenleyin

- Servis vakası geçmişinde herhangi bir zamanda geçmiş oturumları çevrimiçi olarak alın

- Bağlantılı cep telefonu optimizasyonu ve otomatik yeniden bağlantı dahil (video oturumu sonlandırılmaz)

3D yöneticisi

3D yöneticisi, karmaşık bileşenleri kalıcı olarak kullanılabilir hale getirmek zorunda kalmadan net bir şekilde açıklamayı ve analiz etmeyi mümkün kılar.

- Kullanımı kolay (önceden bilgi gerekmez)

- Tek seferlik dönüştürmeden sonra hızlı erişim için 3D/CAD modelleri yükleyin

- Modelleri görüntülemek ve değiştirmek için çeşitli yardımcı işlevler kullanın (örneğin yakınlaştırma, şeffaflık kaydırıcısı ve ayarlanabilir patlatma görünümü)

- Renkli ek açıklamalar ekleyin

- Uzaktan bakım oturumu sırasında katılımcının her iki tarafından eşzamanlı, etkileşimli erişim

- Mobil cihazlarda kullanım için optimize edilmiştir

- Veri koruması: uç cihazda veri depolaması yok

anlık mesajlaşma

Birçok hizmet durumunda, anlık mesajlaşma programımız aracılığıyla mesaj ve medya alışverişi, sorunun gerçek uzaktan bakım oturumundan önce bile hızlı bir şekilde çözülmesine yol açar.

- Uzmanlar, meslektaşlar veya diğer kullanıcılarla iletişim kurmak için bilinen anlık mesajlaşma servislerinin tüm işlevlerini kullanın (mesajların ve medyanın eşzamansız gönderilmesi/alınması, durum ayarlaması vb.)

- Daha da verimli bilgi paylaşımı için grup sohbetlerini açın

- Şu anda hangi uzmanların veya teknisyenlerin mevcut olduğunu hemen görmek için kişi listenize bir göz atın

- Endüstriyel ortamlarda kullanım için optimize edilmiştir

- SSL şifreli veri alışverişi (GDPR uyumlu)

Talimatlar

Talimatlar önceden oluşturulabilir ve yerinde teknisyenler tarafından sorunları bağımsız olarak çözmek için çağrılabilir.

- Adım adım öğreticileri kolayca oluşturun, düzenleyin ve adım adım ilerleyin

- Mümkün olan talimatların manuel kontrolü (kendi hızınızda çalışın)

- Kılavuzları ekibinizin tüm uzmanları ve teknisyenleriyle otomatik olarak paylaşın

bitnamic CONNECT kullanımı sezgiseldir ve birçok dilde mevcuttur.