bitnamic CONNECT

서비스 및 유지보수 분야의 모바일 협업을 위한 솔루션

글로벌 모바일 협업 앱(이전의 VIOS)인 bitnamic CONNECT로 산업 유지 관리 문제를 마스터하십시오.

스마트 서비스 솔루션 bitnamic CONNECT는 유지 보수 및 서비스의 일상적인 문제를 효율적으로 해결할 수 있도록 다양한 기능과 모듈을 제공합니다. 비디오 세션을 통해 어디에서나 전문가와 의사 소통하고, 짧은 메시지와 미디어를 교환하고, 3D 모델을 분석하는 등의 작업을 수행하십시오! 인터넷에 연결된 스마트폰, 태블릿 또는 노트북만 있으면 됩니다.

또한 Bitnamic CONNECT는 RealWear 및 Vuzix 또는 Microsoft HoloLens 1 및 2의 모델과 같은 증강 현실 및 혼합 현실 데이터 안경과 함께 사용할 수도 있습니다.

원격 유지 보수

원격 유지 관리를 통해 전 세계의 현장 서비스 기술자와 전문가를 디지털 방식으로 쉽게 연결할 수 있습니다. 산업용으로 특별히 설계된 이 소프트웨어는 양방향 화상 회의에서 두 참가자를 연결합니다.

- 전문가 또는 연락처 목록의 다른 사용자와 온라인 시청각 세션을 엽니다.

- 서비스 번호와 비밀번호를 조합하여 익명의 참가자와 영상통화도 가능

- 내장된 레이저 포인터를 사용하여 특정 항목을 가리킵니다.

- 진행 중인 비디오 세션의 스냅샷을 만들고 더 나은 이해를 위해 주석을 추가합니다.

- 사진, 동영상, 서류 등 문서 교환

- 내장된 손전등으로 잘 보이지 않는 부분을 밝혀줍니다.

- 필요한 경우 전문가의 분할 화면 보기

- 기존 세션에 추가 참가자 초대 및 다중 회의 진행

- 서비스 사례 기록에서 언제든지 온라인으로 지난 세션 검색

- 고정된 휴대폰 최적화 및 자동 재접속 포함 (영상 세션은 종료되지 않음)

3D 매니저

3D 관리자를 사용하면 복잡한 구성 요소를 영구적으로 사용할 필요 없이 명확하게 설명하고 분석할 수 있습니다.

- 사용하기 쉽습니다(사전 지식이 필요하지 않음)

- 1회 변환 후 빠른 검색을 위해 3D/CAD 모델 업로드

- 모델 보기 및 조작을 위한 다양한 유용한 기능 사용(예: 확대/축소, 투명도 슬라이더 및 조정 가능한 분해도)

- 컬러 주석 추가

- 원격 유지 관리 세션 동안 참가자의 양쪽에서 동기식, 대화식 액세스

- 모바일 기기에 최적화

- 데이터 보호: 최종 장치에 데이터 저장 없음

인스턴트 메시징

많은 서비스 사례에서 인스턴트 메신저를 통한 메시지 및 미디어 교환은 실제 원격 유지 관리 세션 전에도 문제에 대한 빠른 솔루션으로 이어집니다.

- 알려진 인스턴트 메시징 서비스의 모든 기능을 사용하여 전문가, 동료 또는 다른 사용자와 통신(메시지 및 미디어의 비동기 송수신, 상태 조정 등)

- 보다 효율적인 지식 공유를 위한 개방형 그룹 채팅

- 현재 사용 가능한 전문가 또는 기술자를 즉시 ​​확인하려면 연락처 목록을 확인하세요.

- 산업 환경에 최적화

- SSL 암호화 데이터 교환(GDPR 준수)

지침

지침을 미리 작성하고 현장 기술자가 호출하여 문제를 독립적으로 해결할 수 있습니다.

- 단계별 튜토리얼을 통해 쉽게 생성, 편집 및 단계별 실행

- 지시사항의 수동 제어 가능(자신의 속도로 작업)

- 팀의 모든 전문가 및 기술자와 가이드를 자동으로 공유

bitnamic CONNECT는 사용이 직관적이며 여러 언어로 제공됩니다.