Мобильное приложение для измерения удовлетворенности и опыта клиентов
XtrackingP - это мобильное приложение для измерения удовлетворенности клиентов и их впечатлений от ваших продуктов или услуг в режиме реального времени.
С мобильным приложением XtrackingP вы можете:
- Управляйте опросами, где бы вы ни находились.
- Получайте качественную и количественную информацию о ваших товарах или услугах в режиме реального времени.
- Просматривайте комментарии клиентов по мере их появления.
- Рассчитайте свой реальный NPS.
- Создайте прямой и постоянный канал со своими клиентами для принятия стратегических решений.
Основные функции XtrackingP:
- Получайте push-уведомления в режиме реального времени.
- Фильтрация жалоб / комментариев по датам и каналам обслуживания.
- Визуализация информации, как качественной, так и количественной, прямо в вашем приложении.
- Создайте прямой канал связи со своим клиентом и со штаб-квартирой, чтобы дать немедленный ответ.