패키지 이름:com.helpfulapp
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Helpful – 도움 요청 앱
Helpful은 직원들이 QR 코드로 생성된 고객 도움 요청을 수신하고 응답할 수 있는 모바일 앱입니다. 이 앱을 통해 직원들은 업무 가능 여부를 관리하고, 수신 요청을 확인하고, 실시간으로 응답할 수 있습니다.
앱 기능
- 고객 QR 코드 스캔으로 발생하는 도움 요청 수신
- 직원에게 실시간 알림 전송
- 직원이 요청을 수락, 관리 및 완료할 수 있도록 지원
- 요청 상태 및 기본 서비스 정보 표시
사용 방법
이 앱은 회사 직원을 위해 설계되었습니다. 고객은 이 앱을 사용하지 않습니다. 고객은 QR 코드를 통해 소통하고, 직원은 앱을 사용하여 요청을 처리합니다.
주요 기능
- 실시간 요청 수신함
- 새 요청 푸시 알림
- 직원 상태 관리(온라인, 통화 중, 오프라인)
대상 사용자
이 앱은 다음과 같은 직원들이 내부적으로 사용하도록 설계되었습니다.
- 소매 직원
- 서비스 직원
- 접객팀
- 자동차 서비스 직원
- 의료 시설 직원
Last updated on Jul 22, 2026
이 버전에는 사소한 버그 수정과 전반적인 개선 사항이 포함되어 있습니다. 최상의 환경을 위해 최신 버전으로 업데이트하세요.
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