Chatpulse

Chatpulse Mobile — Müşteri Gelen Kutunuz Cebinizde

Müşterilerinize her yerden yanıt verin. Resmi Chatpulse mobil uygulaması, WhatsApp, e-posta, canlı sohbet, Instagram, Facebook Messenger ve SMS'ten gelen tüm konuşmaları tek bir gelen kutusunda bir araya getiriyor; böylece hiçbir mesajı kaçırmaz ve hiçbir müşteriyi bekletmezsiniz.

HAREKET HALİNDEKİ TEMSİLCİLERE GÖRE TASARLANDI

Toplantılar arasında, öğle yemeği molasında veya masanızdan uzakta olsanız bile, Chatpulse Mobile destek ekibinizin günün her saati yanıt vermesini sağlar. Yeni bir konuşma geldiği anda anlık bildirimler gönderilir; dokunun, yanıtlayın, tamam.

UYGULAMADA NELER YAPABİLİRSİNİZ?

• Tüm kanallardaki tüm konuşmaları tek bir birleşik gelen kutusunda görün

• Yeni mesajlar, bahsetmeler ve görevler için anında push bildirimleri alın

• Metin, sesli notlar, fotoğraflar, videolar, dosyalar ve emojilerle yanıt verin

• Daha hızlı ilerlemek için kaydedilmiş yanıtları ve hazır cevapları kullanın

• Özel dahili notlarla ekip arkadaşlarınızı @etiketleyin

• Konuşmaları ekip arkadaşlarınıza atayın veya kendiniz sahiplenin

• Etiketler ekleyin, öncelikleri belirleyin, çözüldü olarak işaretleyin

• Müşteri profilini, geçmiş konuşmaları ve iletişim bilgilerini inceleyin

• Birden fazla markayı destekliyorsanız birden fazla çalışma alanı arasında geçiş yapın

• Kanal, temsilci, durum veya etikete göre filtreleyin

DESTEKLENEN KANALLAR

• WhatsApp Business (resmi Meta Cloud API)

• E-posta (Gmail, Outlook, özel IMAP/SMTP)

• Web sitesi canlı sohbet widget'ı

• Instagram Direkt Mesajlar

• Facebook Messenger

• SMS (Twilio aracılığıyla)

• Kendi entegrasyonlarınız için özel API kanalı

AFRİKA'DAKİ EKİPLER İÇİN TASARLANDI

• Afrika ekibi tarafından tasarlandı ve destekleniyor

• Banka düzeyinde güvenlik • 2FA ve SSO ile

• Çok dilli arayüz: İngilizce, Fransızca, Arapça, Portekizce, İspanyolca, Amharca, Brezilya Portekizcesi

• Düşük bant genişliğine sahip mobil ağlar için optimize edilmiştir

• Pil tasarruflu arka plan senkronizasyonu

ÖNEMLİ

Chatpulse Mobile, aktif bir Chatpulse hesabının yardımcı uygulamasıdır. Henüz bir hesabınız yoksa, usechatpulse.com adresinden ücretsiz kaydolun — 14 günlük deneme sürümü dahildir, kredi kartı gerekmez.

YARDIMA MI İHTİYACINIZ VAR?

hello@usechatpulse.com adresine e-posta gönderin — 2 saat içinde yanıt veriyoruz.

CHATPULSE HAKKINDA

Chatpulse, Afrika işletmeleri için tasarlanmış hepsi bir arada müşteri mesajlaşma platformudur. Tek gelen kutusu. Her kanal. Fiyatlar Naira cinsindendir. Afrika'da üretilmiştir. Daha fazla bilgi için usechatpulse.com adresini ziyaret edin.