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Chatpulse Mobile: Tu bandeja de entrada de clientes en tu bolsillo

Responde a tus clientes desde cualquier lugar. La aplicación móvil oficial de Chatpulse reúne todas tus conversaciones de WhatsApp, correo electrónico, chat en vivo, Instagram, Facebook Messenger y SMS en una sola bandeja de entrada en tu dispositivo móvil, para que nunca te pierdas un mensaje y nunca hagas esperar a tus clientes.

DISEÑADA PARA EL AGENTE EN MOVIMIENTO

Entre reuniones, en la pausa del almuerzo o fuera de tu escritorio, Chatpulse Mobile mantiene a tu equipo de soporte disponible las 24 horas. Recibe notificaciones push al instante; solo tienes que tocar, responder y listo.

QUÉ PUEDES HACER EN LA APP

• Consulta todas las conversaciones de todos los canales en una bandeja de entrada unificada.

• Recibe notificaciones push instantáneas para nuevos mensajes, menciones y asignaciones.

• Responde con texto, notas de voz, fotos, vídeos, archivos y emojis.

• Usa respuestas guardadas y predefinidas para agilizar la comunicación.

• Menciona a tus compañeros con notas internas privadas.

• Asigna conversaciones a tus compañeros o hazte cargo tú mismo.

• Añade etiquetas, establece prioridades y marca como resueltas.

• Consulta el perfil del cliente, las conversaciones anteriores y los datos de contacto.

• Cambia entre varios espacios de trabajo si gestionas más de una marca.

• Filtra por canal, agente, estado o etiqueta.

CANALES COMPATIBLES

• WhatsApp Business (API oficial de Meta Cloud)

• Correo electrónico (Gmail, Outlook, IMAP/SMTP personalizado)

• Widget de chat en vivo para sitios web

• Mensajes directos de Instagram

• Facebook Messenger

• SMS (a través de Twilio)

• Canal API personalizado para tus propias integraciones.

DISEÑADA PARA EQUIPOS EN ÁFRICA

• Diseñada y con soporte de un equipo africano.

• Seguridad de nivel bancario. Autenticación de dos factores (2FA) e inicio de sesión único (SSO)

• Interfaz multilingüe: inglés, francés, árabe, portugués, español, amárico y portugués brasileño

• Optimizado para redes móviles con ancho de banda limitado

• Sincronización en segundo plano para un menor consumo de batería

IMPORTANTE

Chatpulse Mobile es la aplicación complementaria para una cuenta activa de Chatpulse. Si aún no tienes una cuenta, regístrate gratis en usechatpulse.com. Incluye una prueba gratuita de 14 días y no requiere tarjeta de crédito.

¿NECESITAS AYUDA?

Escríbenos a hello@usechatpulse.com. Te responderemos en menos de 2 horas.

ACERCA DE CHATPULSE

Chatpulse es la plataforma de mensajería integral para clientes, diseñada para empresas africanas. Una sola bandeja de entrada. Todos los canales. Precio en nairas. Desarrollada en África. Más información en usechatpulse.com.