Tawkster

Odmień swoją obsługę klienta dzięki czatowi na żywo w czasie rzeczywistym

Natychmiast skontaktuj się z odwiedzającymi Twoją stronę internetową dzięki naszemu kompleksowemu rozwiązaniu czatu na żywo. Nasza platforma, zaprojektowana dla firm każdej wielkości, umożliwia płynną komunikację między zespołem wsparcia a klientami, zwiększając ich satysfakcję i konwersję.

Kluczowe funkcje:

Widżet czatu na żywo – angażuj odwiedzających w czasie rzeczywistym dzięki konfigurowalnemu interfejsowi czatu dopasowanemu do Twojej marki

Inteligentne formularze – gromadź istotne informacje za pomocą konfigurowalnych formularzy przed czatem, po czacie i kontaktowych

Chatbot oparty na sztucznej inteligencji – buduj inteligentną bazę wiedzy, aby automatycznie obsługiwać typowe zapytania, zmniejszając obciążenie agentów

Pulpit agenta – zarządzaj wieloma rozmowami efektywnie dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi zaprojektowanemu dla zespołów wsparcia

Wiadomości offline – nigdy nie przegap potencjalnego klienta dzięki formularzom kontaktowym, które aktywują się, gdy agenci są niedostępni

Informacje o odwiedzających – śledź zachowania odwiedzających i historię czatów, aby zapewnić spersonalizowane wsparcie

Wsparcie wieloplatformowe – uzyskaj dostęp do pulpitu z dowolnego miejsca, aby zarządzać rozmowami z klientami w podróży

Dlaczego warto wybrać nasz czat na żywo?

Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, która chce usprawnić obsługę klienta, czy przedsiębiorstwo, które chce skalować działania wsparcia, nasza platforma rozwija się wraz z Twoimi potrzebami. Inteligentny chatbot zajmuje się rutynowymi zapytaniami, podczas gdy Twój zespół koncentruje się na złożonych problemach, tworząc idealną równowagę między automatyzacją a ludzkim podejściem.

Idealny dla każdej strony internetowej, która ceni zaangażowanie klienta.

Zacznij konwertować więcej odwiedzających na klientów dzięki natychmiastowej, spersonalizowanej obsłudze. Konfiguracja zajmuje kilka minut, nie wymaga wiedzy technicznej.