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透過即時線上聊天，革新您的客戶支持

透過我們全面的即時聊天解決方案，立即與您的網站訪客建立聯繫。我們的平台專為各種規模的企業設計，可實現您的支援團隊與客戶之間的無縫溝通，從而提升滿意度和轉換率。

主要功能：

即時聊天小工具 - 透過與您的品牌相符的可自訂聊天介面，即時與訪客互動

智慧表單 - 透過可設定的聊天前、聊天後和聯絡表單，獲取重要訊息

人工智慧聊天機器人 - 建立智慧知識庫，自動處理常見查詢，減輕客服人員工作量

客服人員儀表板 - 透過專為支援團隊設計的使用者友善介面，有效率地管理多個對話

離線訊息 - 當客服人員無法聯絡時，聯絡表單會激活，讓您不會錯過任何線索

訪客洞察 - 追蹤訪客行為和聊天記錄，提供個人化支持

多平台支援 - 隨時隨地存取您的儀表板，管理客戶對話

為什麼選擇我們的即時聊天？

無論您是尋求提升客戶服務的小型企業，還是尋求擴展支援營運的大型企業，我們的平台都能滿足您的需求。智慧聊天機器人處理日常諮詢，您的團隊則專注於處理複雜問題，從而實現自動化與人性化的完美平衡。

非常適合任何重視客戶互動的網站

透過即時、個人化的支持，將更多訪客轉化為客戶。幾分鐘內即可完成設置，無需任何技術專業知識。