Tawkster

Trasforma il tuo supporto clienti con la chat in tempo reale

Connettiti istantaneamente con i visitatori del tuo sito web tramite la nostra soluzione completa di chat in tempo reale. Progettata per aziende di tutte le dimensioni, la nostra piattaforma consente una comunicazione fluida tra il tuo team di supporto e i clienti, aumentando la soddisfazione e le conversioni.

Funzionalità principali:

Widget di chat in tempo reale: coinvolgi i visitatori in tempo reale con un'interfaccia di chat personalizzabile che si adatta al tuo brand

Moduli intelligenti: acquisisci informazioni essenziali con moduli pre-chat, post-chat e di contatto configurabili

Chatbot basato sull'intelligenza artificiale: crea una knowledge base intelligente per gestire automaticamente le richieste più frequenti, riducendo il carico di lavoro degli agenti

Dashboard agenti: gestisci più conversazioni in modo efficiente con un'interfaccia intuitiva progettata per i team di supporto

Messaggistica offline: non perdere mai un lead con moduli di contatto che si attivano quando gli agenti non sono disponibili

Informazioni sui visitatori: monitora il comportamento dei visitatori e la cronologia delle chat per fornire un supporto personalizzato

Supporto multipiattaforma: accedi alla tua dashboard da qualsiasi luogo per gestire le conversazioni con i clienti in movimento

Perché scegliere la nostra chat in tempo reale?

Che tu sia una piccola impresa che desidera migliorare il servizio clienti o un'azienda che desidera ampliare le operazioni di supporto, la nostra piattaforma cresce con le tue esigenze. Il chatbot intelligente gestisce le richieste di routine mentre il tuo team si concentra su problemi complessi, creando il perfetto equilibrio tra automazione e contatto umano.

Perfetto per qualsiasi sito web che valorizzi il coinvolgimento dei clienti.

Inizia a convertire più visitatori in clienti con un supporto immediato e personalizzato. Configurazione in pochi minuti, non sono richieste competenze tecniche.