Tawkster

রিয়েল-টাইম লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার গ্রাহক সমর্থনকে রূপান্তর করুন

আমাদের ব্যাপক লাইভ চ্যাট সমাধানের মাধ্যমে অবিলম্বে আপনার ওয়েবসাইটের দর্শকদের সাথে সংযোগ করুন। সমস্ত আকারের ব্যবসার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার সমর্থন দল এবং গ্রাহকদের মধ্যে নিরবচ্ছিন্ন যোগাযোগ সক্ষম করে, সন্তুষ্টি এবং রূপান্তর চালায়।

মূল বৈশিষ্ট্য:

লাইভ চ্যাট উইজেট - আপনার ব্র্যান্ডের সাথে মেলে এমন একটি কাস্টমাইজযোগ্য চ্যাট ইন্টারফেসের সাথে রিয়েল-টাইমে দর্শকদের জড়িত করুন

স্মার্ট ফর্ম - কনফিগারযোগ্য প্রাক-চ্যাট, পোস্ট-চ্যাট এবং যোগাযোগ ফর্মগুলির সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ক্যাপচার করুন

এআই-চালিত চ্যাটবট - সাধারণ প্রশ্নগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালনা করার জন্য একটি বুদ্ধিমান জ্ঞানের ভিত্তি তৈরি করুন, এজেন্টের কাজের চাপ কমিয়ে দিন

এজেন্ট ড্যাশবোর্ড - সহায়তা টিমের জন্য ডিজাইন করা একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস দিয়ে দক্ষতার সাথে একাধিক কথোপকথন পরিচালনা করুন

অফলাইন মেসেজিং - এজেন্ট অনুপলব্ধ হলে সক্রিয় হয় এমন যোগাযোগের ফর্মগুলির সাথে লিড মিস করবেন না

ভিজিটর ইনসাইটস - ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা প্রদানের জন্য দর্শকদের আচরণ এবং চ্যাটের ইতিহাস ট্র্যাক করুন

মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম সমর্থন - যেতে যেতে গ্রাহকের কথোপকথন পরিচালনা করতে যেকোনো জায়গা থেকে আপনার ড্যাশবোর্ড অ্যাক্সেস করুন

কেন আমাদের লাইভ চ্যাট চয়ন করুন?

আপনি গ্রাহক পরিষেবার উন্নতি করতে চাইছেন এমন একটি ছোট ব্যবসা হোক বা সহায়তা ক্রিয়াকলাপ স্কেল করতে চাওয়া একটি এন্টারপ্রাইজ, আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার চাহিদার সাথে বৃদ্ধি পায়। বুদ্ধিমান চ্যাটবট নিয়মিত অনুসন্ধানগুলি পরিচালনা করে যখন আপনার দল জটিল সমস্যাগুলিতে ফোকাস করে, অটোমেশন এবং মানুষের স্পর্শের নিখুঁত ভারসাম্য তৈরি করে।

যেকোন ওয়েবসাইটের জন্য পারফেক্ট যা গ্রাহকদের অংশগ্রহণকে মূল্য দেয়

তাত্ক্ষণিক, ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা সহ আরও দর্শকদের গ্রাহকে রূপান্তর করা শুরু করুন। কয়েক মিনিটের মধ্যে সেট আপ করুন, কোন প্রযুক্তিগত দক্ষতার প্রয়োজন নেই।