Tawkster

通过实时在线聊天，革新您的客户支持

通过我们全面的实时聊天解决方案，立即与您的网站访客建立联系。我们的平台专为各种规模的企业设计，可实现您的支持团队与客户之间的无缝沟通，从而提升满意度和转化率。

主要功能：

实时聊天小部件 - 通过与您的品牌相匹配的可自定义聊天界面，实时与访客互动

智能表单 - 通过可配置的聊天前、聊天后和联系表单，获取重要信息

人工智能聊天机器人 - 构建智能知识库，自动处理常见查询，减轻客服人员工作量

客服人员仪表板 - 通过专为支持团队设计的用户友好界面，高效管理多个对话

离线消息 - 当客服人员无法联系时，联系表单会激活，让您不会错过任何线索

访客洞察 - 跟踪访客行为和聊天记录，提供个性化支持

多平台支持 - 随时随地访问您的仪表板，管理客户对话

为什么选择我们的实时聊天？

无论您是寻求提升客户服务的小型企业，还是寻求扩展支持运营的大型企业，我们的平台都能满足您的需求。智能聊天机器人处理日常咨询，您的团队则专注于处理复杂问题，从而实现自动化与人性化的完美平衡。

非常适合任何重视客户互动的网站

通过即时、个性化的支持，将更多访客转化为客户。几分钟内即可完成设置，无需任何技术专业知识。