SuperAGI Support

Dzięki SuperAGI Support zapewnij swoim klientom obsługę na najwyższym poziomie z dowolnego miejsca i o każdej porze.

Wielokanałowe centrum pomocy

• Kieruj wszystkie zgłoszenia z e-maila, WhatsAppa, Instagrama, Facebooka i czatu na żywo bezpośrednio do swojego centrum pomocy.

Automatyczne przydzielanie zgłoszeń

• Przypisuj rozmowy swoim agentom w zależności od ich dostępności, korzystając z inteligentnych rozwiązań awaryjnych, aby żadna rozmowa nie została pominięta.

Skróć czas oczekiwania klientów

• Zapewnij klientom jak najlepsze doświadczenia, konfigurując szybkie odpowiedzi we wszystkich kanałach. Odpowiadaj na wiadomości natychmiast za pośrednictwem naszych powiadomień.

Priorytetyzacja klienta

• Możliwość tworzenia tagów konwersacyjnych, aby oznaczać rozmowy zgodnie z wymaganiami, co pozwoli uniknąć nieporozumień i zapewnić szybkie działanie.

Zapewnij swoim agentom szybką i kompleksową obsługę.

• Użyj wielu filtrów, aby odpowiednio filtrować rozmowy.

• Użyj sekcji Profil i Zamówienia, aby udzielać trafnych odpowiedzi.