Con SuperAGI Support, brinde un servicio de primera clase a sus clientes desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Helpdesk omnicanal
• Dirija todos sus tickets de soporte desde correo electrónico, WhatsApp, Instagram, Facebook y chat en vivo directamente a su helpdesk.
Asignación automatizada de tickets
• Asigne conversaciones a sus agentes según su disponibilidad con alternativas inteligentes para garantizar que ninguna conversación quede relegada.
Reduzca el tiempo de espera de sus clientes
• Brinde la mejor experiencia al cliente configurando respuestas rápidas en todos los canales. Responda a los mensajes al instante a través de nuestras notificaciones.
Priorice a sus clientes
• Puede crear etiquetas conversacionales para etiquetar las conversaciones según sus necesidades, evitar confusiones y garantizar respuestas rápidas.
Equipe a sus agentes para brindar un servicio rápido y completo
• Use múltiples filtros para filtrar las conversaciones adecuadamente.
• Utilice la sección Perfil y Pedidos para brindar respuestas bien informadas.
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Makyah Jackson
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