Axis Engage

Axis Engage AI firmy Belva to kompleksowa platforma do obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, która gromadzi wszystkie wiadomości w jednym miejscu. Dzięki aplikacji Axis możesz zarządzać WhatsApp, Instagramem, Facebook Messengerem, czatem na żywo i SMS-ami z jednej, ujednoliconej skrzynki odbiorczej. Koniec z przełączaniem się między aplikacjami.

Dlaczego pokochasz Axis Engage

• Jedna aplikacja do wielu wiadomości prywatnych: Zarządzaj wszystkimi czatami z WhatsApp, Instagrama, Facebook Messengera, SMS-ami i czatem na żywo w jednej aplikacji Axis.

• Połącz wiele kanałów: Natychmiast połącz punkty styku z klientem. Axis Engage AI automatycznie wykrywa i integruje nowe kanały.

• Automatyzacja wielokanałowa: Pozwól Axis Engage AI na selekcjonowanie, oznaczanie i sugerowanie odpowiedzi na każdej platformie, aby Twój zespół mógł skupić się na tym, co ważne.

• Szybkie szablony: Korzystaj z inteligentnych szablonów i sugerowanych przez sztuczną inteligencję odpowiedzi, aby sprawnie obsługiwać dużą liczbę wiadomości prywatnych. • Bezproblemowa współpraca w zespole: Łatwe przypisywanie, komentowanie i eskalowanie zgłoszeń w obszarze roboczym Axis by Belva.

Skalowalne reguły i routing: Automatyzuj powtarzalne zadania i zarządzaj routingiem klientów za pomocą pulpitu Axis Engage.

Kluczowe korzyści dla rozwijających się zespołów

• Zwiększona wydajność: Reaguj o 50% szybciej dzięki triażowi i szablonom Axis Engage AI.

Zdobądź wgląd: Śledź rozmowy i wydajność we wszystkich kanałach w czasie rzeczywistym dzięki Axis Engage AI.

• Zwiększ satysfakcję klienta: Zapewnij spójne, zgodne z marką wsparcie wszędzie tam, gdzie czatują Twoi klienci.

Przyszłościowa przyszłość Twojej firmy: Dodaj nowe kanały komunikacji do aplikacji Axis jednym kliknięciem.

Pobierz aplikację Axis Engage AI by Belva już dziś – inteligentną aplikację do obsługi klienta opartą na sztucznej inteligencji, która ujednolica wszystkie wiadomości i kanały.

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę https://myaxis.ai/.