Axis Engage

Axis Engage AI by Belva คือแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวบรวมข้อความทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว ด้วยแอป Axis คุณสามารถจัดการ WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Live Chat และ SMS จากกล่องข้อความเดียวที่รวมเป็นหนึ่งเดียว ไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแอปอีกต่อไป

ทำไมคุณถึงจะหลงรัก Axis Engage

• แอปเดียวสำหรับข้อความส่วนตัวหลายช่องทาง: จัดการแชททั้งหมดของคุณจาก WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS และ Live Chat ภายในแอป Axis เดียว

• เชื่อมต่อหลายช่องทาง: เชื่อมโยงจุดติดต่อลูกค้าได้ทันที Axis Engage AI ค้นหาและผสานรวมช่องทางใหม่ๆ โดยอัตโนมัติ

• ระบบอัตโนมัติแบบ Omnichannel: ให้ Axis Engage AI คัดกรอง ติดแท็ก และแนะนำการตอบกลับในทุกแพลตฟอร์ม เพื่อให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญ

• เทมเพลตแบบรวดเร็ว: ใช้เทมเพลตอัจฉริยะและการตอบกลับที่แนะนำโดย AI เพื่อจัดการข้อความส่วนตัวจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• การทำงานร่วมกันเป็นทีมอย่างราบรื่น: มอบหมาย แสดงความคิดเห็น และยกระดับตั๋วได้อย่างง่ายดายภายในพื้นที่ทำงาน Axis by Belva

• กฎและการกำหนดเส้นทางที่ปรับขนาดได้: ทำให้งานที่ซ้ำซากเป็นไปโดยอัตโนมัติและจัดการการกำหนดเส้นทางลูกค้าผ่านแดชบอร์ด Axis Engage

ประโยชน์หลักสำหรับทีมที่กำลังเติบโต

• เพิ่มประสิทธิภาพ: ตอบกลับเร็วขึ้น 50% ด้วยการคัดกรองและเทมเพลต AI ของ Axis Engage

• เพิ่มการมองเห็น: ติดตามการสนทนาและประสิทธิภาพในทุกช่องทางของคุณแบบเรียลไทม์ด้วย AI ของ Axis Engage

• ยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า: ให้การสนับสนุนที่สม่ำเสมอและตรงตามแบรนด์ไม่ว่าลูกค้าของคุณจะแชทที่ใด

• เตรียมพร้อมสำหรับอนาคตของธุรกิจ: เพิ่มช่องทางการส่งข้อความใหม่ลงในแอป Axis ได้ในคลิกเดียว

ดาวน์โหลดแอป Axis Engage AI โดย Belva วันนี้ แอปการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมทุกข้อความและทุกช่องทางเข้าด้วยกัน

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดไปที่ https://myaxis.ai/