Belva 的 Axis Engage AI 是一款一體化的 AI 客戶互動平台,可將您的所有訊息集中到一個地方。使用 Axis 應用,您可以從一個統一的收件匣管理 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、線上聊天和簡訊。無需再在不同應用之間切換。
您會愛上 Axis Engage 的理由
• 一個應用程式管理多個私訊:在一個 Axis 應用程式中管理來自 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、簡訊和線上聊天的所有聊天記錄。
• 連接多個管道:即時連接客戶接點。 Axis Engage AI 會自動發現並整合新管道。
• 全通路自動化:Axis Engage AI 可對所有平台上的訊息進行分類、標記和建議回复,讓您的團隊專注於真正重要的事情。
• 快速回復範本:使用智慧範本和 AI 建議的回复,有效率地處理大量私訊。
• 無縫團隊協作:在 Axis by Belva 工作區內輕鬆分配、評論和升級工單。
• 可擴展的規則和路由:透過 Axis Engage 控制面板自動執行重複性任務並管理客戶路由。
協助團隊成長的關鍵優勢
• 提升效率:透過 Axis Engage AI 的分類與範本功能,反應速度提升 50%。
• 提升視覺性:使用 Axis Engage AI 即時追蹤所有管道的對話和績效。
• 提升顧客滿意度:無論顧客在哪裡聊天,都能提供一致的品牌支援。
• 面向未來:一鍵即可為 Axis 應用程式新增新的訊息管道。
立即下載 Belva 出品的 Axis Engage AI 應用,這款由智慧 AI 驅動的客戶互動應用程式可統一管理所有訊息和管道。
更多詳情,請瀏覽 https://myaxis.ai/。
Last updated on 2026年06月22日
- Added dark mode for users to have better eligibility in low light environment.
- Added WhatsApp api Campaign and diversified the analytics page to have both sections of WhatsApp API and WhatsApp QR.