बेल्वा द्वारा निर्मित एक्सिस एंगेज एआई एक ऑल-इन-वन, एआई-संचालित ग्राहक जुड़ाव प्लेटफॉर्म है जो आपके सभी संदेशों को एक ही स्थान पर लाता है। एक्सिस ऐप के साथ, आप एक ही एकीकृत इनबॉक्स से व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, फेसबुक मैसेंजर, लाइव चैट और एसएमएस प्रबंधित कर सकते हैं। अब ऐप्स के बीच स्विच करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
आपको एक्सिस एंगेज क्यों पसंद आएगा
• एक ऐप से कई डीएम प्रबंधित करें: व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, फेसबुक मैसेंजर, एसएमएस और लाइव चैट से अपने सभी चैट को एक ही एक्सिस ऐप में प्रबंधित करें।
• कई चैनल कनेक्ट करें: ग्राहक संपर्क बिंदुओं को तुरंत लिंक करें। एक्सिस एंगेज एआई स्वचालित रूप से नए चैनलों को खोजता है और एकीकृत करता है।
• ओमनीचैनल स्वचालन: एक्सिस एंगेज एआई को हर प्लेटफॉर्म पर संदेशों को छांटने, टैग करने और उत्तर सुझाने दें ताकि आपकी टीम महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सके।
• त्वरित टेम्पलेट: बड़ी संख्या में डीएम को कुशलतापूर्वक संभालने के लिए स्मार्ट टेम्पलेट और एआई द्वारा सुझाए गए उत्तरों का उपयोग करें।
• निर्बाध टीम सहयोग: Axis by Belva वर्कस्पेस में टिकट आसानी से असाइन करें, टिप्पणी करें और आगे बढ़ाएं।
• स्केलेबल नियम और रूटिंग: दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करें और Axis Engage डैशबोर्ड के माध्यम से ग्राहक रूटिंग का प्रबंधन करें।
बढ़ती टीमों के लिए प्रमुख लाभ
• दक्षता बढ़ाएं: Axis Engage AI ट्राइएज और टेम्प्लेट के साथ 50% तेजी से प्रतिक्रिया दें।
• पारदर्शिता प्राप्त करें: Axis Engage AI के साथ अपने सभी चैनलों पर बातचीत और प्रदर्शन को वास्तविक समय में ट्रैक करें।
• ग्राहक संतुष्टि बढ़ाएं: अपने ग्राहकों को कहीं भी चैट करने पर लगातार, ब्रांड के अनुरूप सहायता प्रदान करें।
अपने व्यवसाय को भविष्य के लिए तैयार करें: एक क्लिक में Axis ऐप में नए मैसेजिंग चैनल जोड़ें।
आज ही Belva द्वारा Axis Engage AI ऐप डाउनलोड करें, यह स्मार्ट AI-संचालित ग्राहक जुड़ाव ऐप है जो हर संदेश और चैनल को एकीकृत करता है।
अधिक जानकारी के लिए, कृपया https://myaxis.ai/ पर जाएं।
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