Axis Engage

Axis Engage AI от Belva — это универсальная платформа для взаимодействия с клиентами на основе искусственного интеллекта, которая объединяет все ваши сообщения в одном месте. С помощью приложения Axis вы можете управлять WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, онлайн-чатом и SMS из одного унифицированного почтового ящика. Больше не нужно переключаться между приложениями.

Почему вам понравится Axis Engage

• Одно приложение для нескольких личных сообщений: управляйте всеми своими чатами из WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS и онлайн-чата в одном приложении Axis.

• Подключение нескольких каналов: мгновенно связывайте точки контакта с клиентами. Axis Engage AI автоматически обнаруживает и интегрирует новые каналы.

• Омниканальная автоматизация: позвольте Axis Engage AI сортировать, помечать и предлагать ответы на всех платформах, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на главном.

• Быстродействующие шаблоны: используйте интеллектуальные шаблоны и предлагаемые ИИ ответы для эффективной обработки большого объема личных сообщений.

• • Бесперебойное взаимодействие в команде: легко назначайте, комментируйте и передавайте заявки на более высокий уровень в рабочем пространстве Axis by Belva.

• Масштабируемые правила и маршрутизация: автоматизируйте повторяющиеся задачи и управляйте маршрутизацией клиентов через панель управления Axis Engage.

Ключевые преимущества для растущих команд

• Повышение эффективности: реагируйте на запросы на 50% быстрее благодаря системе сортировки и шаблонам Axis Engage AI.

• Повышение прозрачности: отслеживайте диалоги и производительность по всем каналам в режиме реального времени с помощью Axis Engage AI.

• Повышение удовлетворенности клиентов: обеспечивайте стабильную поддержку в соответствии с брендом везде, где общаются ваши клиенты.

• Обеспечение перспективности вашего бизнеса: добавляйте новые каналы обмена сообщениями в приложение Axis одним щелчком мыши.

Загрузите приложение Axis Engage AI от Belva сегодня — интеллектуальное приложение для взаимодействия с клиентами на основе ИИ, которое объединяет каждое сообщение и канал.

Для получения дополнительной информации посетите https://myaxis.ai/.