ElcMaster

ELCMaster là giải pháp hoàn hảo để theo dõi vòng đời của thiết bị được sử dụng trong quản lý công nghệ y tế. Nó được lên kế hoạch để bao gồm các ngành công nghiệp khác trong các phiên bản trước đó.

ELCMaster giúp quản lý các khía cạnh sau:

Quản lý các căn cứ và hợp đồng đã cài đặt: Ứng dụng ElcMaster cung cấp chức năng quản lý căn cứ và hợp đồng đã cài đặt theo hợp đồng của khách hàng. Nó làm cho nó có thể theo dõi trạng thái của bảo lãnh và cũng như việc thực hiện các hợp đồng dịch vụ và các tùy chọn bổ sung.

Cài đặt, Bảo trì và Vận hành Dịch vụ: Ứng dụng ElcMaster đảm bảo chất lượng cao của các hoạt động này thông qua việc thực hiện trơn tru và nhanh chóng quá trình cài đặt và vận hành.

Quản lý các bản cập nhật (Updates): Nó đảm bảo chất lượng cao của việc thực thi các bản cập nhật (Updates).

Bảo trì chữa bệnh: Nó đảm bảo thực hiện chất lượng cao của quá trình bảo dưỡng chữa bệnh. Nó cung cấp cho tất cả các bên liên quan một giao diện người dùng liền mạch để công việc được thực hiện trơn tru và hiệu quả. Điều này được thực hiện dựa trên trải nghiệm đa nền tảng (iOS, Android, web).

Phụ tùng và hậu cần: Nó đảm bảo chất lượng cao thực hiện các hoạt động liên quan đến việc cung cấp phụ tùng thay thế.

Các chỉ số hiệu suất chính (KPI): Nó cung cấp một tập hợp các bảng điều khiển hỗ trợ công việc ở tất cả các cấp (khách hàng, nhà cung cấp và kỹ thuật viên).

Xử lý khiếu nại của khách hàng