ElcMaster

ELCMaster — идеальное решение для отслеживания жизненного цикла оборудования, используемого в управлении медицинскими технологиями. В более ранних версиях планируется охватить другие отрасли.

ELCMaster помогает в управлении следующими аспектами:

Управление установленными базами и договорами: Приложение ElcMaster предлагает функционал управления установленными базами и договорами в соответствии с договорами клиентов. Позволяет следить за статусом гарантии, а также исполнением сервисных контрактов и дополнительных опций.

Установка, техническое обслуживание и сервисная эксплуатация: Приложение ElcMaster обеспечивает высокое качество этих операций за счет плавного и быстрого выполнения процесса установки и ввода в эксплуатацию.

Управление обновлениями (Updates): Обеспечивает высокое качество выполнения обновлений (Updates).

Лечебное обслуживание: Обеспечивает качественное выполнение лечебного обслуживания. Он предоставляет всем вовлеченным сторонам единый пользовательский интерфейс, благодаря чему работа выполняется плавно и эффективно. Это делается на основе кросс-платформенного опыта (iOS, Android, Интернет).

Запасные части и логистика: Обеспечивает качественное выполнение операций по обеспечению запасными частями.

Ключевые показатели эффективности (KPI): он предлагает набор информационных панелей, облегчающих работу на всех уровнях (клиент, поставщик и технический специалист).

Обработка жалоб клиентов