ElcMaster

O ELCMaster é a solução perfeita para rastrear o ciclo de vida dos equipamentos utilizados na gestão de tecnologia em saúde. Está planejado para cobrir outras indústrias em versões anteriores.

O ELCMaster auxilia na gestão dos seguintes aspectos:

Gerenciamento de bases instaladas e contratos: O aplicativo ElcMaster oferece a funcionalidade de gerenciamento de bases instaladas e contratos de acordo com os contratos do cliente. Permite acompanhar o estado da garantia e também a execução dos contratos de prestação de serviços e opções adicionais.

Instalação, Manutenção e Operação de Serviço: O aplicativo ElcMaster garante alta qualidade dessas operações através da implementação suave e rápida do processo de instalação e comissionamento.

Gerenciamento de atualizações (Updates): Garante uma alta qualidade de execução de atualizações (Updates).

Manutenção curativa: Garante a execução de alta qualidade da manutenção curativa. Ele fornece a todas as partes envolvidas uma interface de usuário perfeita para que o trabalho seja feito de forma suave e eficiente. Isso é feito com base em uma experiência multiplataforma (iOS, Android, web).

Peças de reposição e logística: Garante a execução de alta qualidade das operações relacionadas ao fornecimento de peças de reposição.

Key Performance Indicators (KPIs): Oferece um conjunto de dashboards que facilitam o trabalho em todos os níveis (cliente, fornecedor e técnico).

Processamento de reclamações de clientes