ElcMaster

ELCMaster هو الحل الأمثل لتتبع دورة حياة المعدات المستخدمة في إدارة التكنولوجيا الصحية. من المخطط أن تغطي الصناعات الأخرى في الإصدارات السابقة.

يساعد ELCMaster في إدارة الجوانب التالية:

إدارة القواعد والعقود المثبتة: يوفر تطبيق ElcMaster وظائف إدارة القواعد والعقود المثبتة وفقًا لعقود العملاء. يجعل من الممكن متابعة حالة الضمان وكذلك تنفيذ عقود الخدمة والخيارات الإضافية.

التثبيت والصيانة وتشغيل الخدمة: يضمن تطبيق ElcMaster جودة عالية لهذه العمليات من خلال التنفيذ السلس والسريع لعملية التثبيت والتشغيل.

إدارة التحديثات (التحديثات): تضمن جودة عالية لتنفيذ التحديثات (التحديثات).

الصيانة العلاجية: تضمن التنفيذ عالي الجودة للصيانة العلاجية. إنه يوفر لجميع الأطراف المعنية واجهة مستخدم سلسة بحيث يتم العمل بسلاسة وكفاءة. يتم ذلك بناءً على تجربة عبر الأنظمة الأساسية (iOS ، Android ، الويب).

قطع الغيار واللوجستيات: يضمن تنفيذ العمليات المتعلقة بتوفير قطع الغيار بجودة عالية.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): وهي تقدم مجموعة من لوحات المعلومات التي تسهل العمل على جميع المستويات (العميل والمورد والفني).

معالجة شكاوى العملاء