ElcMaster

स्वास्थ्य प्रौद्योगिकी प्रबंधन में उपयोग किए जाने वाले उपकरणों के जीवनचक्र पर नज़र रखने के लिए ELCMaster सही समाधान है। अन्य उद्योगों को पुराने संस्करणों में शामिल करने की योजना है।

ELCMaster निम्नलिखित पहलुओं के प्रबंधन में मदद करता है:

स्थापित ठिकानों और अनुबंधों का प्रबंधन: ElcMaster एप्लिकेशन ग्राहक अनुबंधों के अनुसार स्थापित ठिकानों और अनुबंधों के प्रबंधन की कार्यक्षमता प्रदान करता है। यह गारंटी की स्थिति और सेवा अनुबंधों के निष्पादन और अतिरिक्त विकल्पों का पालन करना संभव बनाता है।

स्थापना, रखरखाव और सेवा संचालन: ElcMaster एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन और कमीशनिंग प्रक्रिया के सुचारू और तेज़ कार्यान्वयन के माध्यम से इन कार्यों की उच्च गुणवत्ता सुनिश्चित करता है।

अद्यतनों का प्रबंधन (अद्यतन): यह अद्यतनों (अपडेट) के निष्पादन की उच्च गुणवत्ता सुनिश्चित करता है।

उपचारात्मक रखरखाव: यह उपचारात्मक रखरखाव के उच्च गुणवत्ता निष्पादन को सुनिश्चित करता है। यह सभी पक्षों को एक सहज यूजर इंटरफेस प्रदान करता है ताकि काम सुचारू रूप से और कुशलता से किया जा सके। यह एक क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म अनुभव (आईओएस, एंड्रॉइड, वेब) के आधार पर किया जाता है।

स्पेयर पार्ट्स और लॉजिस्टिक्स: यह स्पेयर पार्ट्स के प्रावधान से संबंधित संचालन के उच्च गुणवत्ता वाले निष्पादन को सुनिश्चित करता है।

मुख्य प्रदर्शन संकेतक (केपीआई): यह सभी स्तरों (ग्राहक, आपूर्तिकर्ता और तकनीशियन) पर काम की सुविधा प्रदान करने वाले डैशबोर्ड का एक सेट प्रदान करता है।

ग्राहकों की शिकायतों का प्रसंस्करण