Dropthought Enterprise App

Dropthought cho phép khách hàng nhận được phản hồi liên tục và theo thời gian thực

Dropthought cho phép khách hàng nhận được phản hồi theo thời gian thực và liên tục từ người tiêu dùng của họ. Với phản hồi này, khách hàng của chúng tôi hiểu được nhu cầu của người tiêu dùng và do đó cho phép họ khắc phục sự cố

Dropthought di động, bao gồm các tính năng được thiết kế để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về người tiêu dùng. Ví dụ, ứng dụng cho phép nhân viên nhận phản hồi thời gian thực để họ nhận thức được các vấn đề khách hàng đang nói về doanh nghiệp của họ. Ứng dụng cũng cho phép bạn theo dõi các số liệu quan trọng như NPS để nhân viên có thể theo dõi và đo lường lòng trung thành và sự hài lòng của khách hàng. Hơn nữa, ứng dụng cho phép nhân viên đi sâu vào phản hồi của khách hàng bằng cách sử dụng các bộ lọc cung cấp cho họ bằng chứng có thể chứng minh được về vị trí của các động lực chính trong công việc kinh doanh của họ.