Dropthought Enterprise App

Mit Dropthought erhalten Kunden Echtzeit- und ständiges Feedback

Dropthought ermöglicht es Kunden, Echtzeit- und ständiges Feedback von ihren Verbrauchern zu erhalten. Mit diesem Feedback gewinnen unsere Kunden Verständnis für die Bedürfnisse ihrer Verbraucher und können so Probleme beheben

Dropthought Mobile enthält Funktionen, mit denen Kunden die Verbraucher besser verstehen können. Mit der Anwendung können Mitarbeiter beispielsweise Echtzeit-Feedback erhalten, um sich der Probleme bewusst zu werden, über die Kunden über ihr Unternehmen sprechen. Mit der Anwendung können Sie auch wichtige Kennzahlen wie NPS überwachen, damit Mitarbeiter die Kundenbindung und -zufriedenheit verfolgen und messen können. Darüber hinaus ermöglicht die Anwendung den Mitarbeitern, mithilfe von Filtern einen Drilldown in das Kundenfeedback durchzuführen, mit dem sie nachweislich nachweisen können, wo sich die Haupttreiber ihres Geschäfts befinden.