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O Dropthought permite que os clientes recebam feedback constante e em tempo real
O Dropthought permite que os clientes recebam feedback constante e em tempo real de seus consumidores. Com esse feedback, nossos clientes obtêm compreensão sobre as necessidades de seus consumidores e, portanto, permitem-lhes corrigir problemas
O Dropthought mobile inclui recursos projetados para fornecer aos clientes uma melhor compreensão dos consumidores. Por exemplo, o aplicativo permite que os funcionários recebam feedback em tempo real para que fiquem cientes dos problemas que os clientes estão falando sobre seus negócios. O aplicativo também permite monitorar métricas importantes, como NPS, para que os funcionários possam rastrear e medir a fidelidade e a satisfação do cliente. Além disso, o aplicativo permite que os funcionários analisem o feedback do cliente usando filtros que fornecem evidências demonstráveis de onde estão os principais motivadores de seus negócios.