Dropthought Enterprise App

Drop Thought consente ai clienti di ricevere feedback in tempo reale e costanti

Drop Thought consente ai clienti di ricevere feedback in tempo reale e costanti dai loro consumatori. Con questo feedback, i nostri clienti acquisiscono la comprensione delle loro esigenze e quindi consentono loro di risolvere i problemi

Drop Thought mobile, include funzionalità progettate per offrire ai clienti una migliore comprensione dei consumatori. Ad esempio, l'applicazione consente ai dipendenti di ricevere feedback in tempo reale in modo che siano consapevoli dei problemi che i clienti stanno parlando della loro attività. L'applicazione consente inoltre di monitorare metriche importanti come NPS in modo che i dipendenti possano monitorare e misurare la fedeltà e la soddisfazione dei clienti. Inoltre, l'applicazione consente ai dipendenti di approfondire il feedback dei clienti utilizzando filtri che forniscono loro prove dimostrabili di dove si trovano i fattori chiave della loro attività.