Dropthought Enterprise App

Dropthought, müşterilerin gerçek zamanlı ve sürekli geri bildirim almasını sağlar

Dropthought, müşterilerinin tüketicilerinden gerçek zamanlı ve sürekli geri bildirim almalarını sağlar.Bu geri bildirimle müşterilerimiz, tüketicilerinin ihtiyaçlarını anlayarak sorunları çözmelerini sağlar.

Dropthought mobil, müşterilere tüketicileri daha iyi anlamak için tasarlanmış özellikler içerir. Örneğin, uygulama, çalışanların gerçek zamanlı geri bildirim almalarına ve böylece müşterilerin işleri hakkında konuştukları sorunların farkına varmalarına olanak tanır. Uygulama aynı zamanda çalışanların müşteri bağlılığını ve memnuniyetini izleyip ölçebilmesi için NPS gibi önemli ölçümleri izlemenize de olanak tanır. Ayrıca uygulama, çalışanların, işlerinin temel itici güçlerinin nerede olduğuna dair kanıtlanabilir kanıtlar sağlayan filtreler kullanarak müşteri geri bildirimlerini ayrıntılı olarak incelemelerine olanak tanır.