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Dropthought를 통해 고객은 실시간으로 지속적인 피드백을받을 수 있습니다.
Dropthought를 통해 고객은 소비자로부터 실시간으로 지속적인 피드백을받을 수 있습니다.이 피드백을 통해 고객은 소비자의 요구 사항을 이해하고 문제를 해결할 수 있습니다.
Dropthought 모바일에는 고객이 소비자를 더 잘 이해할 수 있도록 설계된 기능이 포함되어 있습니다. 예를 들어,이 애플리케이션을 통해 직원은 실시간 피드백을 받아 고객이 자신의 비즈니스에 대해 이야기하는 문제를 알 수 있습니다. 또한이 응용 프로그램을 사용하면 직원이 고객 충성도와 만족도를 추적하고 측정 할 수 있도록 NPS와 같은 중요한 메트릭을 모니터링 할 수 있습니다. 또한이 애플리케이션을 통해 직원은 비즈니스의 주요 동인이 어디에 있는지 입증 할 수있는 증거를 제공하는 필터를 사용하여 고객 피드백을 드릴 다운 할 수 있습니다.