Hỗ trợ các thiết bị kết nối sau khi chúng được giao hàng, từ điện thoại của bạn.
Dataplicity giúp các nhóm hỗ trợ thiết bị Linux được kết nối sau khi chúng được xuất xưởng, bất kể công việc diễn ra ở đâu.
Sử dụng ứng dụng Dataplicity dành cho Android để:
- Tìm thiết bị theo tên hoặc ID và kiểm tra trạng thái hiện tại
- Xem xét điểm cuối dịch vụ, nhịp tim, tác động đến người dùng và tín hiệu giám sát thiết bị
- Xác nhận hoặc leo thang sự cố đang mở và xác nhận các bản sửa lỗi khi công việc hoàn tất
- Mở quyền truy cập thiết bị đầu cuối cho thiết bị đã chọn khi truy cập shell là cách nhanh nhất
- Truy cập tài liệu, trợ giúp và cài đặt tài khoản từ ứng dụng
Được xây dựng cho công việc hỗ trợ thực tế, Dataplicity giúp việc kiểm tra ban đầu dễ dàng trước khi bạn tìm hiểu sâu vào phần cứng hoặc quay lại máy tính xách tay.
Cho dù bạn đang ở địa điểm của khách hàng, xa bàn làm việc hay đang xử lý sự cố, ứng dụng giúp bạn xem thiết bị, kiểm tra tín hiệu trực tiếp và hành động mà không mất thời gian.
Quyền truy cập Dataplicity yêu cầu tài khoản Dataplicity đang hoạt động và các thiết bị đã được đăng ký.