Bağlantılı cihazlar gönderildikten sonra, telefonunuzdan destek sağlayın.
Dataplicity, ekiplerin bağlı Linux cihazlarını, nerede çalışırlarsa çalışsınlar, sevkiyattan sonra desteklemelerine yardımcı olur.
Dataplicity Android uygulamasını kullanarak şunları yapabilirsiniz:
- Cihazları ad veya kimliğe göre bulun ve mevcut durumlarını kontrol edin
- Servis uç noktası, kalp atışı, kullanıcı etkisi ve cihaz izleme sinyallerini inceleyin
- Açık olayları onaylayın veya üst kademeye iletin ve iş tamamlandığında düzeltmeleri onaylayın
- Kabuk erişimi en hızlı yol olduğunda seçilen cihaza terminal erişimi açın
- Uygulamadan belgelere, yardıma ve hesap ayarlarına ulaşın
Gerçek dünya destek çalışmaları için tasarlanan Dataplicity, donanıma dalmadan veya dizüstü bilgisayara dönmeden önce ilk kontrolleri kolaylaştırır.
İster müşteri sahasında olun, ister masanızdan uzakta olun, ister bir olayı önceliklendirin, uygulama cihazı görmenize, canlı sinyalleri kontrol etmenize ve zaman kaybetmeden harekete geçmenize yardımcı olur.
Dataplicity erişimi için aktif bir Dataplicity hesabı ve kayıtlı cihazlar gereklidir.