Assistenza per i dispositivi connessi anche dopo la spedizione, direttamente dal tuo telefono.
Dataplicity aiuta i team a fornire supporto ai dispositivi Linux connessi dopo la spedizione, ovunque si svolga il lavoro.
Utilizza l'app Dataplicity per Android per:
- Trovare i dispositivi per nome o ID e verificarne lo stato attuale
- Esaminare i segnali relativi agli endpoint di servizio, al heartbeat, all'impatto sugli utenti e al monitoraggio dei dispositivi
- Confermare o inoltrare gli incidenti aperti e confermare le correzioni al termine del lavoro
- Aprire l'accesso al terminale per un dispositivo selezionato quando l'accesso alla shell è il metodo più rapido
- Accedere a documentazione, assistenza e impostazioni dell'account direttamente dall'app
Progettata per il supporto sul campo, Dataplicity semplifica i controlli preliminari prima di intervenire sull'hardware o tornare al laptop.
Che tu sia presso un cliente, lontano dalla tua scrivania o impegnato nella gestione di un incidente, l'app ti aiuta a visualizzare il dispositivo, controllare i segnali in tempo reale e intervenire senza perdere tempo.
L'accesso a Dataplicity richiede un account Dataplicity attivo e dispositivi registrati.