Gerçek zamanlı video ve Artırılmış Gerçeklik ile uzaktan müşteri desteği
REFLEKT Remote, şirketlerin bakım, onarım ve destek işlemlerini önemli ölçüde iyileştirmek, ayrıca uzmanlar için yerinde ve seyahat masraflarını azaltmak için müşterilerine uzaktan destek sağlamalarını sağlar.
BİR DÜĞME ÇÖZÜM
Tek dokunuşla REFLEKT Remote, akıllı telefonları, tabletleri veya akıllı gözlükleri hemen teknisyenlere doğru destek uzmanına bağlar.
BİREYSEL VE GRUP CHAT
Yüksek sesli makina alanlarında, hızlı / anında veri alışverişinde ve çevrimdışı alanlarda çalışabilmeniz için dosya paylaşım özelliğine sahip bireysel ve grup sohbeti.
ONLINE / ÇEVRİMDIŞI AÇIKLAMALAR
Teknisyenler ve uzmanlar, görüntülü aramalar sırasında doğrudan gerçek dünya nesnelerine çizim yapabilir ve yazabilir. Düşük / Hayır WiFi veya mobil veri senaryoları için, sadece bir ekran görüntüsü veya fotoğraf çekin, açıklama ekleyin ve gönderin.
Hesaplarınızı oluşturmak ve başlamak için lütfen REFLEKT Uzaktan destek ekibimizle iletişim kurun: re-flekt@re-flekt.com.