การสนับสนุนลูกค้าระยะไกลกับวิดีโอเวลาจริงและความเป็นจริง Augmented
REFLEKT Remote ช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถให้บริการลูกค้าด้วยการสนับสนุนระยะไกลเพื่อปรับปรุงกระบวนการบำรุงรักษาซ่อมแซมและสนับสนุนรวมถึงการลดค่าใช้จ่ายนอกสถานที่และค่าเดินทางสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
โซลูชันปุ่มเดียว
ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว REFLEKT Remote จะเชื่อมต่อช่างเทคนิคกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนที่ถูกต้องทันทีบนสมาร์ทโฟนแท็บเล็ตหรือสมาร์ทแวร์
บุคคล & แชทกลุ่ม
การแชทเป็นรายบุคคลและเป็นกลุ่มสำหรับการสื่อสารด้วยข้อความพร้อมคุณสมบัติการแชร์ไฟล์สำหรับใช้ในพื้นที่เครื่องจักรที่ดังการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่รวดเร็ว / ทันทีและทำงานในพื้นที่ออฟไลน์
คำอธิบายประกอบออนไลน์ / ออฟไลน์
ช่างเทคนิคและผู้เชี่ยวชาญสามารถวาดและเขียนลงบนวัตถุในโลกแห่งความจริงได้โดยตรงระหว่างการสนทนาทางวิดีโอ สำหรับสถานการณ์ WiFi / ไม่มีข้อมูลมือถือต่ำเพียงแค่จับภาพหน้าจอหรือภาพถ่ายแล้วใส่คำอธิบายประกอบและส่ง
กรุณาติดต่อกับทีมสนับสนุนระยะไกล REFLEKT ของเราเพื่อตั้งค่าบัญชีของคุณและเริ่มต้นใช้งาน: re-flekt@re-flekt.com