SupportPilot

SupportPilot 是專為經常出差的技術人員打造的 MSP 工單平台。您可以透過手機管理工單、監控 SLA 合規性、追蹤客戶設備並發送發票。

語音創建工單

業界最快的工單創建方式。只需輕觸螢幕並說出您的語音，SupportPilot 即可自動轉錄並即時建立工單。無需打字，操作便捷。

全面的工單管理

輕鬆建立、指派、更新和關閉工單。在一個簡潔的介面中追蹤優先順序、狀態和客戶詳情。

客戶和設備管理

井然有序地管理所有客戶及其設備。監控伺服器和工作站，在問題升級之前及時發現並解決。

即時 SLA 監控

再也不會錯過任何 SLA。 SupportPilot 即時追蹤您的合規性，讓您隨時掌握最新動態。

報告和分析

在一個地方即可深入了解團隊績效、工單量和解決時間。

內建發票功能

直接從應用程式產生並發送專業發票。對於 MSP 而言，計費從未如此簡單。

免費試用－無需註冊。

在正式購買前，先在演示模式下體驗完整應用。了解 SupportPilot 能為您的 MSP 帶來哪些實際幫助。