SupportPilot

SupportPilot is hét ticketingplatform voor MSP's, speciaal ontworpen voor technici die altijd onderweg zijn. Beheer tickets, controleer de naleving van SLA's, volg de apparaten van klanten en verstuur facturen – allemaal vanaf uw telefoon.

Tickets aanmaken met spraak

Het snelste ticketingsysteem in de branche. Tik en spreek – SupportPilot transcribeert en maakt uw ticket direct aan. Geen typen, geen gedoe.

Volledig ticketbeheer

Open, wijs toe, update en sluit tickets eenvoudig. Volg prioriteitsniveaus, status en klantgegevens in één overzichtelijke interface.

Klant- en apparaatbeheer

Houd al uw klanten en hun apparaten georganiseerd. Monitor servers en werkstations en voorkom problemen voordat ze escaleren.

Realtime SLA-monitoring

Mis nooit meer een SLA. SupportPilot volgt uw naleving in realtime, zodat u altijd weet waar u aan toe bent.

Rapporten en analyses

Krijg inzicht in de prestaties van uw team, het ticketvolume en de oplostijden – allemaal op één plek.

Ingebouwde facturering

Genereer en verstuur professionele facturen direct vanuit de app. Facturering is nog nooit zo eenvoudig geweest voor MSP's.

Probeer het gratis – aanmelden is niet nodig.

Ontdek de volledige app in de demomodus voordat u zich vastlegt. Ontdek precies wat SupportPilot voor uw MSP kan betekenen.