SupportPilot 是专为经常出差的技术人员打造的 MSP 工单平台。您可以通过手机管理工单、监控 SLA 合规性、追踪客户设备并发送发票。
语音创建工单
业内最快的工单创建方式。只需轻点屏幕并说出您的语音,SupportPilot 即可自动转录并即时创建工单。无需打字,操作便捷。
全面的工单管理
轻松创建、分配、更新和关闭工单。在一个简洁的界面中追踪优先级、状态和客户详情。
客户和设备管理
井然有序地管理所有客户及其设备。监控服务器和工作站,在问题升级之前及时发现并解决。
实时 SLA 监控
再也不会错过任何 SLA。SupportPilot 实时追踪您的合规性,让您随时掌握最新动态。
报告和分析
在一个地方即可深入了解团队绩效、工单量和解决时间。
内置发票功能
直接从应用生成并发送专业发票。对于 MSP 而言,计费从未如此简单。
免费试用——无需注册。
在正式购买前,先在演示模式下体验完整应用。了解 SupportPilot 能为您的 MSP 带来哪些实际帮助。
Last updated on 2026年07月31日
此版本包含小幅错误修复和常规改进。请更新至最新版本,以获得更佳体验。

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