การสนับสนุนระยะไกลที่ปลอดภัยและการเข้าถึงโดยไม่ต้องมีผู้ดูแลจากทุกที่
คำเตือนด้านความปลอดภัย:
ติดตั้งแอปนี้เฉพาะเมื่อได้รับคำแนะนำจากทีมไอทีหรือช่างเทคนิคที่เชื่อถือได้เท่านั้น การเชื่อมต่อระยะไกลจะให้สิทธิ์ควบคุมอุปกรณ์ของคุณอย่างเต็มที่ ห้ามแชร์เซสชันหรือรายละเอียดการเข้าถึงของคุณกับบุคคลที่คุณไม่รู้จักหรือไม่ไว้วางใจ
ให้การสนับสนุนผู้ใช้ เข้าถึงระบบ ทำงานได้จากทุกที่
ScreenConnect ผสานรวมเซสชันการสนับสนุนแบบมีผู้ดูแลและการเข้าถึงระยะไกลตลอดเวลาไว้ในแอปมือถือที่ทรงพลังเพียงแอปเดียว เพื่อให้ทีมไอที ผู้ให้บริการ และผู้ใช้ปลายทางมีเครื่องมือในการแก้ไขปัญหา บำรุงรักษาระบบ และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของตนได้อย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และเชื่อถือได้
ความสามารถหลัก
- เริ่มและเข้าร่วมเซสชันการสนับสนุนระยะไกล
- เข้าถึงคอมพิวเตอร์และเวิร์กสเตชันที่ไม่มีผู้ดูแลได้ทุกเวลา
- ควบคุมอุปกรณ์ Windows, Mac, Linux และ ChromeOS จากระยะไกล
- เปิดใช้งานการโต้ตอบอย่างเต็มรูปแบบบนอุปกรณ์ Android โดยใช้สิทธิ์ API บริการการเข้าถึง (ต้องใช้ Android 7 ขึ้นไป)
- ส่งคำสั่งไปยังระบบระยะไกล
- แก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์
- ให้การสนับสนุนผู้ใช้จากที่ทำงาน บ้าน หรือนอกสถานที่
- ตรวจสอบและอนุมัติคำขอการเข้าถึงแบบพิเศษ (PAM) จากอุปกรณ์ของคุณ (ต้องอัปเกรดใบอนุญาต)
สร้างขึ้นสำหรับทีมไอทีและผู้ที่พวกเขาให้การสนับสนุน
เหมาะสำหรับ:
- ฝ่ายช่วยเหลือด้านไอที (Helpdesk)
- MSP และผู้ให้บริการ
- ผู้ดูแลระบบ
- ช่างเทคนิคภาคสนาม
- ทีมไอทีภายใน
เชื่อมต่อและเริ่มให้การสนับสนุนได้ทันที
ยังไม่มี ScreenConnect ใช่ไหม? เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่: https://www.screenconnect.com/
ช่วยเราปรับปรุง ScreenConnect
แบ่งปันความคิดเห็น ขอคุณสมบัติ หรือรับการสนับสนุนจากทีมงานและชุมชนของเรา
ชุมชนและคำขอคุณสมบัติ: https://screenconnect.product.connectwise.com/
การสนับสนุน: https://www.screenconnect.com/partner-support
เอกสารประกอบ: https://docs.connectwise.com/ScreenConnect_Documentation/Mobile_apps/Android
เริ่มต้นใช้งาน
ติดตั้งแอป
ลงชื่อเข้าใช้ ScreenConnect ของคุณ
เข้าร่วมหรือเริ่มเซสชัน
เชื่อมต่อและเริ่มให้การสนับสนุนได้ทันที
ยังไม่มี ScreenConnect ใช่ไหม? เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่: https://www.screenconnect.com/
ช่วยเราปรับปรุง ScreenConnect
แบ่งปันความคิดเห็น ขอคุณสมบัติ หรือรับการสนับสนุนจากทีมงานและชุมชนของเรา