دعم عن بعد آمن وإمكانية الوصول بدون مراقب من أي مكان
إشعار أمني:
لا تقم بتثبيت هذا التطبيق إلا إذا طُلب منك ذلك من قِبل فريق تقنية المعلومات لديك أو فني موثوق. تمنحك الاتصالات عن بُعد تحكمًا كاملاً بجهازك؛ لذا لا تُشارك بيانات جلستك أو بيانات الوصول الخاصة بك مع أي شخص لا تعرفه أو لا تثق به.
دعم المستخدمين. الوصول إلى الأنظمة. العمل من أي مكان.
يجمع تطبيق ScreenConnect بين جلسات الدعم المباشر والوصول عن بُعد الدائم في تطبيق جوال واحد قوي، مما يوفر لفرق تقنية المعلومات ومقدمي الخدمات والمستخدمين النهائيين الأدوات اللازمة لحل المشكلات وصيانة الأنظمة والبقاء على اتصال بأجهزتهم بسرعة وأمان وموثوقية.
الميزات الرئيسية
- بدء جلسات الدعم عن بُعد والانضمام إليها
- الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر ومحطات العمل غير المراقبة في أي وقت
- التحكم عن بُعد بأجهزة Windows وMac وLinux وChromeOS
- تفعيل التفاعل الكامل على أجهزة Android باستخدام أذونات واجهة برمجة تطبيقات خدمة إمكانية الوصول (يتطلب Android 7 أو أحدث)
- إرسال الأوامر إلى الأنظمة البعيدة
- استكشاف المشكلات وإصلاحها في الوقت الفعلي
- دعم المستخدمين من المكتب أو المنزل أو الميدان
- مراجعة طلبات الوصول المميز (PAM) والموافقة عليها من جهازك (يتطلب ترقية الترخيص)
مصمم لفرق تكنولوجيا المعلومات والأشخاص الذين يدعمونهم
مثالي لـ:
- مكاتب الدعم الفني
- مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة (MSPs)
- مديري الأنظمة
- الفنيين الميدانيين
- فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية
اتصل وابدأ الدعم فورًا
ألم تحصل على ScreenConnect بعد؟ تعرّف على المزيد على: https://www.screenconnect.com/
ساعدنا في تحسين ScreenConnect
شاركنا ملاحظاتك، واطلب ميزات جديدة، أو احصل على الدعم من فريقنا ومجتمعنا.
طلبات المجتمع والميزات: https://screenconnect.product.connectwise.com/
الدعم: https://www.screenconnect.com/partner-support
الوثائق: https://docs.connectwise.com/ScreenConnect_Documentation/Mobile_apps/Android
البدء
ثبّت التطبيق
سجّل الدخول إلى حسابك في ScreenConnect
انضم إلى جلسة أو ابدأ جلسة جديدة
تواصل وابدأ بتقديم الدعم فورًا
ألم تستخدم ScreenConnect بعد؟ تعرّف على المزيد على: https://www.screenconnect.com/
ساعدنا في تحسين ScreenConnect
شاركنا ملاحظاتك، واطلب ميزات جديدة، أو احصل على الدعم من فريقنا ومجتمعنا.