Supporto remoto sicuro e accesso non presidiato da qualsiasi luogo
AVVISO DI SICUREZZA:
Installa questa app solo se richiesto dal tuo team IT o da un tecnico di fiducia. Le connessioni remote garantiscono il pieno controllo del tuo dispositivo; non condividere mai la tua sessione o i dettagli di accesso con persone che non conosci o di cui non ti fidi.
Supporta gli utenti. Accedi ai sistemi. Lavora da qualsiasi luogo.
ScreenConnect combina sessioni di supporto assistite e accesso remoto sempre attivo in un'unica potente app mobile, offrendo a team IT, fornitori di servizi e utenti finali gli strumenti per risolvere i problemi, gestire i sistemi e rimanere connessi ai propri dispositivi in modo rapido, sicuro e affidabile.
Funzionalità principali
- Avvia e partecipa a sessioni di supporto remoto
- Accedi a computer e workstation non presidiati in qualsiasi momento
- Controlla da remoto dispositivi Windows, Mac, Linux e ChromeOS
- Abilita l'interazione completa sui dispositivi Android utilizzando le autorizzazioni API del Servizio di Accessibilità (richiede Android 7+)
- Invia comandi a sistemi remoti
- Risolvi i problemi in tempo reale
- Supporta gli utenti dall'ufficio, da casa o sul campo
- Esamina e approva le richieste di accesso privilegiato (PAM) dal tuo dispositivo (richiede un upgrade delle licenze)
Progettato per i team IT e le persone che supportano
Ideale per:
- Helpdesk
- MSP e fornitori di servizi
- Amministratori di sistema
- Tecnici sul campo
- Team IT interni
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