Soporte remoto seguro y acceso desatendido desde cualquier lugar
AVISO DE SEGURIDAD:
Instala esta aplicación solo si tu equipo de TI o un técnico de confianza te lo indica. Las conexiones remotas te permiten tener control total de tu dispositivo; nunca compartas tu sesión ni tus datos de acceso con nadie que no conozcas o en quien no confíes.
Apoya a usuarios. Accede a sistemas. Trabaja desde cualquier lugar.
ScreenConnect combina sesiones de soporte asistido y acceso remoto siempre activo en una potente aplicación móvil, para que los equipos de TI, proveedores de servicios y usuarios finales tengan las herramientas necesarias para solucionar problemas, mantener los sistemas y mantenerse conectados a sus dispositivos de forma rápida, segura y fiable.
Funciones clave
- Iniciar y unirse a sesiones de soporte remoto
- Acceder a computadoras y estaciones de trabajo desatendidas en cualquier momento
- Controlar remotamente dispositivos Windows, Mac, Linux y ChromeOS
- Habilitar interacción completa en dispositivos Android mediante los permisos de la API del Servicio de Accesibilidad (requiere Android 7 o superior)
- Enviar comandos a sistemas remotos
- Solucionar problemas en tiempo real
- Dar soporte a usuarios desde la oficina, casa o en campo
- Revisar y aprobar solicitudes de acceso privilegiado (PAM) desde su dispositivo (requiere licencia mejorada)
Diseñado para equipos de TI y sus usuarios
Ideal para:
- Centros de soporte
- MSP y proveedores de servicios
- Administradores de sistemas
- Técnicos de campo
- Equipos internos de TI
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